Ufficio Network Operation Center - Noc

fa parte di
Di cosa si occupa

L'Ufficio Network Operation Center (NOC) si occupa fra le altre attività di promuovere l’efficacia della rete grazie alle attività di network and security management, erogare il servizio di ora ufficiale di Ateneo, il servizio di domain name server dell'Università, pianificare ed effettuare periodicamente l’aggiornamento firmware e software delle varie piattaforme, oltre che di gestire l’accesso a GARR.

Attività

Principali aree di responsabilità:

  • garantire l’efficacia della rete grazie alle attività di network and security management
  • erogare il servizio di ora ufficiale di Ateneo (NTP), per la sincronizzazione di tutti gli host e di tutte le applicazioni software della rete
  • erogare il servizio di domain name server (DNS) di Ateneo, per la risoluzione di nomi degli host della rete in indirizzi IP e viceversa
  • assegnare gli indirizzi IP e i sottodomini della gerarchia unimi.it, in accordo con l’Ufficio architettura di rete
  • garantire il servizio di indirizzamento dinamico delle diverse reti locali (DHCP)
  • pianificare ed effettuare periodicamente l’aggiornamento firmware e software delle varie piattaforme
  • fornire attività di supporto del servizio VoIp e di telefonia presso le sedi universitarie
  • garantire interfaccia tecnica verso i NOC degli operatori pubblici di connettività che erogano servizi all’Ateneo
  • gestire l’accesso a GARR e a Internet ed interfacciarsi verso il NOC di GARR
  • assicurare un servizio di Help desk tecnico
  • monitorare e rilevare guasti, coordinandosi all’occorrenza, con il Security Operation Center (SOC) dell’Unità di Staff di 1° Livello Cybersecurity, Protezione Dati e Conformità.
Dove si trova
Personale
Responsabile Ufficio