Business process engineering
A.A. 2018/2019
Obiettivi formativi
L'obiettivo del corso è lo studio e il design dei processi aziendali (Business Process) e del ruolo dei sistemi informativi e delle tecnologie per il loro supporto. il corso si focalizzerà sull'analisi, design e implementazione dei Business Process, discutendo le problematiche della gestione dei processi. Casi di studi reali saranno presentati durante le lezioni per dimostrare l'utilizzo dei processi organizzativi nelle aziende.
Risultati apprendimento attesi
Il corso è focalizzato sui seguenti punti:
· Imparare come analizzare, modellare e progettare un processo.
· Capire il ruolo dei processi aziendali e della loro analisi in contesti reali di Business Process Management (BPM).
· Studiare i principi fondamentali della gestione e dell'analisi di processi e workflow aziendali.
· Studiare in dettaglio le tecniche e i tool per la modellazione dei processi e il loro utilizzo in ambienti reali.
· Imparare come analizzare, modellare e progettare un processo.
· Capire il ruolo dei processi aziendali e della loro analisi in contesti reali di Business Process Management (BPM).
· Studiare i principi fondamentali della gestione e dell'analisi di processi e workflow aziendali.
· Studiare in dettaglio le tecniche e i tool per la modellazione dei processi e il loro utilizzo in ambienti reali.
Periodo: Secondo semestre
Modalità di valutazione: Esame
Giudizio di valutazione: voto verbalizzato in trentesimi
Corso singolo
Questo insegnamento non può essere seguito come corso singolo. Puoi trovare gli insegnamenti disponibili consultando il catalogo corsi singoli.
Programma e organizzazione didattica
Linea Crema
Periodo
Secondo semestre
Programma
- Introduction to Business Process
- Introduction to Value Models
- BPMN 2.0
- Business Process Management examples
- BPEL4People
- Model transformation from BPMN to BPEL
- Business Process Analysis
- Business Process Patterns
- KPI/CSF for Business Processes
- Quality metrics for Business Process
- Introduction to Value Models
- BPMN 2.0
- Business Process Management examples
- BPEL4People
- Model transformation from BPMN to BPEL
- Business Process Analysis
- Business Process Patterns
- KPI/CSF for Business Processes
- Quality metrics for Business Process
Informazioni sul programma
- Analyze, model, and design a process.
- Understand the role of process analysis and workflow in Business Process Management (BPM)
- Have a basic understanding of the process of workflow management analysis.
- Develop knowledge regarding process modeling techniques and tools, and skills in using workflow design tool
- Understand the role of process analysis and workflow in Business Process Management (BPM)
- Have a basic understanding of the process of workflow management analysis.
- Develop knowledge regarding process modeling techniques and tools, and skills in using workflow design tool
Prerequisiti
Basic notions of XML.
Written examination and discussion of a project
Written examination and discussion of a project
Metodi didattici
classroom lectures
Materiale di riferimento
- Slides and notes of the course
- Suggested book: Grosskopf, Alexander; Gero Decker; and Mathias Weske, The process: Business Process Modeling using BPMN, Meghan-Kiffer Press, 2009. ISBN-13: 978-0929652269.
- Suggested book: Grosskopf, Alexander; Gero Decker; and Mathias Weske, The process: Business Process Modeling using BPMN, Meghan-Kiffer Press, 2009. ISBN-13: 978-0929652269.
INF/01 - INFORMATICA - CFU: 6
Lezioni: 48 ore
Docente:
Brunie Lionel