Carta dei servizi

• Sportello orientamento utenza
• Garante Studenti
• Segnalazione atti corruttivi (whistleblowing)
• Supporto attività Organi di Governo 
• Iter stipula accordi quadro e convenzioni di tipo istituzionale
• Iscrizione Albo associazioni studentesche
• Richieste concessione spazi eventi istituzionali, convegni, seminari
• Servizio protocollo in ingresso e servizi spedizione
• Richieste selezione documenti d'archivio 

• Sportello orientamento utenza
• Pianificazione fabbisogni, supporto normativo e giurisprudenziale
• Procedure negoziate telematiche forniture per importi sotto soglia 
• Procedure telematiche con bando sopra soglia 
• Formazione e gestione albo fornitori
• Affidamenti diretti inferiori a 40.000 euro
• Procedure telematiche MePA di valore inferiore alla soglia 
• Adesione a convenzioni CONSIP e ARIA Lombardia
• Rilascio diplomi e badge

• Sportello orientamento utenza
• Variazioni bilancio
• Ordinativi pagamento e incasso
• Anagrafica persone giuridiche
• Help desk U-gov
• Ricavi istituzionali 
• Ciclo passivo
• Problematiche fatturazione elettronica
• Fatturazione attiva 
• Recupero crediti commerciali
• Supporto fatturazione decentrata
• Consulenza fiscale

• Sportello orientamento utenza
• Istituzione e accreditamento corsi dottorato di ricerca
• Mobilità studenti in uscita
• Mobilità studenti in entrata
• Corsi perfezionamento
• Master
• Progettazione e revisione offerta formativa corsi di studio
• Accreditamento iniziale e periodico corsi di studio

• Sportello di Direzione
• Edifici compresi nel lotto B e Ospedale S.Paolo e via Beldiletto 
• Edifici compresi nel lotto A e zona di cogenerazione 

• Gestione Portale di Ateneo
• Unimia
• Richieste standard di assistenza
   

• Sportello orientamento utenza
• Gestione campagne malevole via email
• Accesso remoto sicuro alle risorse di Ateneo – Servizio VPN
• Data breach

Attività:

• legale stragiudiziale e di consulenza
• di recupero credito precontenziosa e contenziosa
• convenzionale per attività di didattica, di ricerca e connesse dell’area medico-sanitaria
• convenzionale per l'attivazione di posti per la chiamata di professori e ricercatori e posti aggiuntivi per le scuole di specializzazione di area medico-sanitaria

• Chiamata e reclutamento personale docente e ricercatore
• Reclutamento personale tecnico, amministrativo e bibliotecario

• Sportello orientamento utenza
• Supporto ciclo della Performance
• Supporto Nucleo Valutazione
• Gestione Sistema rilevazione opinioni studenti
• Reportistica direzionale
• Gestione procedure Sistema Assicurazione della Qualità di Ateneo (AVA)
• Gestione e monitoraggio progetti e dati Ricerca
• Open Science
• Iris/Air

• Sportello orientamento all'utenza
• Erogazione ticket personale tecnico, amministrativo e bibliotecario
• Elaborazione cedolini paga personale dipendente
• Emissioni certificazioni fiscali (CU)
• Elaborazione dettagli pagamenti (assegni di ricerca e borse, dottorati, specializzandi)
• Pagamenti lavoro autonomo
• Servizi di People Care
• Corsi di formazione per personale tecnico, amministrativo e bibliotecario

URP studenti

• Ammissioni 
• Supporto agli studenti internazionali
• Badge - Carta La Statale

Segreterie Studenti Corsi di laurea

• Carriera universitaria e pratiche amministrative
• Contribuzione studentesca
• Tasse e esoneri
• Iscrizioni in regime di part-time
• Bonus docente
• Simulatore tasse
• Collaborazioni studentesche
• Diritto allo studio
• Alloggi
• Borse di studio e ristorazione

Post laurea

• Dottorati
• Master e Corsi di perfezionamento
• Scuole di Specializzazione
• Formazione insegnanti: percorso FOR24
• Esami di Stato

• Sportello orientamento utenza
• Accesso a sale e collezioni (consultazione)
• Prestito
• Prestito interbibliotecario e fornitura documenti (document delivery)
• Iniziative di formazione delle biblioteche (User education)
• Biblioteca digitale

• Sportello orientamento utenza
• Pareri in materia assicurativa
• Gestione sinistri polizza assicurativa Ateneo (tranne polizza infortuni studenti)
• Gestione servizio di portierato
• Richiesta erogazione e verifica esecuzione dei servizi di:
  • pulizia degli immobili e spazi dell’Ateneo
  • mense, bar e distributori automatici
  • vigilanza
  • teleallarme
• Gestione e assegnazione spazi strutture di Ateneo, rilevamento dati patrimoniali e immobiliari, conservazione delle certificazioni tecniche presso il Fascicolo dell'Edificio.
• Mantenimento applicativi di gestione dei dati patrimoniali e immobiliari (FM Portal), gestione dell'archivio (fascicoli edificio)

• Sportello orientamento utenza
• Revisione, redazione, istruttoria approvazione e stipula accordi contrattuali per ricerca derivanti da bandi nazionali, internazionali o extra-bando
• Supporto per partecipazione a bandi competitivi di ricerca
• Gestione e supporto ai bandi di ricerca competitivi d'Ateneo 
• Consulenza e supporto tecnico specialistico gestione finanziaria dei progetti di ricerca  
• Stipula contratti attività di ricerca commissionata, consulenza e formazione
• Piattaforme Tecnologiche di Ateneo 
  • COSPECTS
  • INDACO
  • NOLIMITS
  • OMICS

• Sportello orientamento utenza
• Sorveglianza sanitaria
• Tutela salute - maternità delle lavoratrici 
• Denuncia infortuni (extra personale docente, tecnico, amministrativo e bibliotecario)
• Gestione rifiuti
• Servizio di disinfestazione
• Supporto alla redazione del DUVRI, il Documento Unico per la Valutazione dei Rischi da Interferenza

• Prestito mostre
• Accesso alle raccolte
• Convegni e pubblicazioni

• Ufficio Orientamento in ingresso
  • Sportello informativo e di orientamento
  • Colloqui individuali di orientamento
  • Servizi per le Scuole
  • Eventi di orientamento
• Ufficio Orientamento post-laurea e placement
  Servizi per studenti e laureati
  • Incontri, seminari e laboratori di orientamento al lavoro
  • Sportello lavoro
  • CV e bacheca annunci di lavoro e stage online – studenti e laureati
  • Incontri con le aziende in Ateneo: 
  • Job Fair e Recruiting days – studenti e laureati
     
• Ufficio Orientamento post-laurea e placement
  Servizi per aziende ed enti 
  • CV e bacheca annunci di lavoro e stage online 
  • Incontri con le aziende in Ateneo: Job Fair e Recruiting day 
• Ufficio Stage
  • Tirocini extracurricolari (per laureati)
  • Tirocini all'estero
  • Tirocini e Progetti speciali in Italia e all'estero
• Ufficio servizi per studenti con disabilità e DSA, Disturbi Specifici dell'Apprendimento
  • Servizi per studenti con disabilità
  • Servizi per studenti con DSA
  • Sportello di orientamento all’utenza
• Servizi di supporto agli studenti
  • Servizio Counseling e Metodo di Studio

• Test ed esami informatizzati
• Questionari online
• Siti didattici per supportare e integrare la didattica d’aula
• Progettazione e attivazione di percorsi didattici blended e/o online
• Progettazione e gestione di LMS (Learning Management System), CMS (Content Management System) e portali web per la didattica innovativa e la produzione audiovisiva di Ateneo.
• Progettazione, produzione e post-produzione di contenuti didattici 
• Progettazione, realizzazione e post-produzione di:
  • produzioni audiovideo e multimediali a fini didattici
  • azioni e progetti multimediali nell'ambito della comunicazione, promozione e terza missione
• Progettazione, attivazione e realizzazione di percorsi didattici audiovideo presso lo studio televisivo e radiofonico del CTU
• Servizio Formazione ai docenti nel campo delle metodologie e tecnologie didattiche innovative e della comunicazione digitale
• Servizio Accertamento competenze informatiche di base - 3 CFU

• Test e corsi di lingua inglese
• Test e corsi di lingua italiana per stranieri
• Certificazioni Linguistiche internazionali
• Test e corsi di Francese, Spagnolo, Tedesco e Anglo-americano
• Corsi di Medical English
• Corsi Internazionali di Lingua e Cultura Italiana

• umanistica

• medica

• scienze e tecnologie

• veterinaria