Diritto e organizzazione dei servizi sanitari

A.A. 2021/2022
4
Crediti massimi
40
Ore totali
SSD
IUS/07 SECS-P/07 SECS-P/10 SPS/07
Lingua
Italiano
Obiettivi formativi
- Acquisire le norme generali che regolano i rapporti di lavoro dipendente
- Acquisire le principali norme legislative che regolano l'organizzazione sanitaria e conoscerne i modelli organizzativi e gestionali
- Acquisire i concetti di base dell'analisi economico aziendale applicata ai sistemi sanitari
- Acquisire nozioni di sociologia dei processi organizzativi sanitari
Risultati apprendimento attesi
- Conoscere le norme generali che regolano i diritti ed i doveri del lavoratore dipendente
- Sviluppare una capacità di analisi e soluzioni delle problematiche professionali e relazionali
- Sviluppare una capacità d'analisi economico aziendale e identificare gli aspetti organizzativi dell'organizzazione sanitaria
- Conoscere e capire l'influenza delle norme sociali e credenze proprie della cultura di origine del paziente sulla concezione di salute e malattia con particolare riferimento alle modalità di comunicazione
Programma e organizzazione didattica

Edizione unica

In relazione alle modalità di erogazione delle attività formative per l'a.a. 2021/22, verranno date indicazioni più specifiche nei prossimi mesi, in base all'evoluzione della situazione sanitaria.
Prerequisiti
Non sono richieste conoscenze preliminari
Modalità di verifica dell’apprendimento e criteri di valutazione
L'esame di profitto sarà scritto. Sarà composto principalmente da domande a scelta multipla con l'aggiunta di alcune domande aperte, in aggiunta sarà possibile, a discrezione del docente, effettuare una prova integrativa orale.
Diritto del lavoro
Programma
Nozione e fonti del diritto del lavoro (costituzione, legislazione speciale, contratto collettivo)
costituzione del rapporto (lavoro senza contratto; diverse tipologie di contratto di lavoro e di datori di lavoro)
diritti ed obblighi del lavoratore nello svolgimento del rapporto di lavoro (prestazioni fondamentali ed accessorie)
diritti ed obblighi del lavoratore in caso di estinzione del rapporto (dimissioni, licenziamento, scadenza del contratto, morte del lavoratore)
diritti sindacali del lavoratore (statuto dei lavoratori e sciopero)
Metodi didattici
Gli insegnamenti prevedranno lezioni frontali con eventuale aggiunta di esercitazioni in laboratorio
Materiale di riferimento
Diritto del Lavoro, RICCARDO DEL PUNTA, Giuffrè editore
Economia aziendale
Programma
Gli assetti organizzativi e loro funzioni
Pianificazione controllo
Strumenti di controllo di gestione
Il sistema di bilancio
Contabilità per centri di costo
Classificazione dei costi
Analisi dei costi
Il budget e parametri di misurazione
Metodi didattici
Gli insegnamenti prevedranno lezioni frontali con eventuale aggiunta di esercitazioni in laboratorio
Materiale di riferimento
SIMON R., Sistemi di controllo e misure di performance, (a cura di F. Amigoni), Egea, Milano, (ultima edizione)
MIOLO VITALI P., Strumenti per l'analisi dei costi, Vol III, Percorsi di cost management, Giappichelli, Torino, (ultima edizione)
Organizzazione aziendale
Programma
La necessità di un orientamento strategico
La definizione degli obiettivi
L'analisi interna: la catena del valore di un'azienda ospedaliera
L'analisi esterna e i fattori di successo
La definizione del posizionamento strategico e l'individuazione delle strategie di base
Metodi didattici
Gli insegnamenti prevedranno lezioni frontali con eventuale aggiunta di esercitazioni in laboratorio
Materiale di riferimento
Cotta Ramusino, Onetti - Strategia d'impresa - Il Sole 24 Ore, Milano, 2a edizione, 2007
Sociologia dei processi organizzativi sanitari
Programma
Le basi della Sociologia: Definizione Excursus storico sociale: Le prospettive sociologiche recenti:
Microsociologia: persona e vita quotidiana tra soggettività e struttura sociale. Status e Ruolo.
Macrosociologia: processi sociali e sistemi societari
L'analisi sociologica della salute e dell'organizzazione sanitaria: dalla sociologia della medicina di Parson alla sociologia sanitaria italiana.
Ricerca sociale e ricerca clinica: un approccio integrato. Il ruolo della comunità nell'implementazione delle linee guida previste dalla legge 24/2017
La comunicazione: definizione, modello lineare e a causalità circolare, il modello di Friedemann Schulz von Thun, assiomi di Watzlawick, modi di comunicare, comunicazione verbale, non verbale e paraverbale, gli stili.
La comunicazione professionista sanitario paziente: evoluzione storica, empowerment del paziente e health literacy. La medicina narrativa.
Concetto di salute e di malattia tra persona, medicina e società: paradigma medico, macro e microsociologico
Salute e antropologia medica. Determinanti sociali di salute
La clinica da discorso biomedico a dialogo ermeneutico.
Benessere, medicina delle 4P, promozione della salute -salutogenesi, Urban health, Carta di Ottawa, transizione epidemiologica, transizione demografica ed invecchiamento attivo
Evoluzione del rapporto di agenzia paziente professionista sanitario. L'impatto della rivoluzione digitale.
L'ospedale come organizzazione complessa e subcultura organizzativa.
Ruolo della famiglia e della comunità nel lavoro di cura
Le professioni nelle organizzazioni sanitarie. Team multiprofessionali.
Sistemi sanitari e sistema di salute, storia, politiche di riforma ed evoluzione del SSN
Le diseguaglianze di salute nell'era della globalizzazione. Società multietnica, differenze culturali e servizi sanitari
Il senso della sofferenza e l'esperienza del dolore tra neurobiologia e significati culturali
Disabilità Fragilità e modello biopsicosociale.
Metodi didattici
Gli insegnamenti prevedranno lezioni frontali con eventuale aggiunta di esercitazioni in laboratorio
Materiale di riferimento
GIARELLI G.,VENNERI E, Sociologia della salute e della medicina. Manuale per le professioni mediche, sanitarie e sociali. Franco Angeli 2009
Bagnasco A., Barbagli M., Cavalli A., 2004 Elementi di sociologia, Il Mulino
Moduli o unità didattiche
Diritto del lavoro
IUS/07 - DIRITTO DEL LAVORO - CFU: 1
Lezioni: 10 ore
Docente: Vaga Federica

Economia aziendale
SECS-P/07 - ECONOMIA AZIENDALE - CFU: 1
Lezioni: 10 ore
Docente: Cozzi Edda

Organizzazione aziendale
SECS-P/10 - ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - CFU: 1
Lezioni: 10 ore
Docente: Merlino Luca Giuseppe

Sociologia dei processi organizzativi sanitari
SPS/07 - SOCIOLOGIA GENERALE - CFU: 1
Lezioni: 10 ore

Docente/i