Psicosociologia dell'organizzazione e psicologia sociale
A.A. 2023/2024
Obiettivi formativi
Obiettivo formativo dell'insegnamento è quello di sviluppare conoscenze relative:
· alla comprensione degli aspetti psicologici dei comportamenti lavorativi sia individuali che nei contesti del gruppo e dell'organizzazione
· alle diverse modalità organizzative dei servizi socio-sanitari-educativi in rapporto ai processi di cambiamento in corso, riconoscendo modelli e funzionamenti organizzativi
· ai modelli di funzionamento dei sistemi produttivi e delle logiche del mondo del lavoro, anche con riferimento al terzo settore
· all'uso di strategie di connessione
· agli strumenti e modalità difacilitazione nella costruzione del lavoro di gruppo, strutturato e non strutturato
· alle basi teoriche e metodologiche per favorire l'apprendimento delle tecniche di gestione di alcuni aspetti significativi del gruppo di lavoro
· al mantenimento di positive condizioni lavorative individuali e collettive
· alla comprensione degli aspetti psicologici dei comportamenti lavorativi sia individuali che nei contesti del gruppo e dell'organizzazione
· alle diverse modalità organizzative dei servizi socio-sanitari-educativi in rapporto ai processi di cambiamento in corso, riconoscendo modelli e funzionamenti organizzativi
· ai modelli di funzionamento dei sistemi produttivi e delle logiche del mondo del lavoro, anche con riferimento al terzo settore
· all'uso di strategie di connessione
· agli strumenti e modalità difacilitazione nella costruzione del lavoro di gruppo, strutturato e non strutturato
· alle basi teoriche e metodologiche per favorire l'apprendimento delle tecniche di gestione di alcuni aspetti significativi del gruppo di lavoro
· al mantenimento di positive condizioni lavorative individuali e collettive
Risultati apprendimento attesi
Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà conoscere:
· gli interventi che facilitano il cambiamento comportamentale
· l'uso di strategie di connessione
· le basi teoriche e metodologiche per l'acquisizione delle capacità di lettura delle dinamiche sottostanti ai processi di gruppo
· le basi teoriche e metodologiche per favorire l'apprendimento delle tecniche di gestione di alcuni aspetti significativi del gruppo di lavoro
· le possibilità di facilitazione nella costruzione del lavoro di gruppo, strutturato e non strutturato
· gli aspetti psicologici dei comportamenti lavorativi sia individuali che nei contesti del gruppo e dell'organizzazione
· e saper collaborare a fenomeni e processi connessi alla costruzione e al mantenimento di positive condizioni lavorative individuali e collettive
· le possibilità di collaborare in modo coordinato e integrato con altre figure e livelli
· le diverse modalità organizzative dei servizi socio-sanitari-educativi in rapporto ai processi di cambiamento in corso, riconoscendo modelli e funzionamenti organizzativi
· i modelli di funzionamento dei sistemi produttivi e delle logiche del mondo del lavoro, anche con riferimento al terzo settore
· gli interventi che facilitano il cambiamento comportamentale
· l'uso di strategie di connessione
· le basi teoriche e metodologiche per l'acquisizione delle capacità di lettura delle dinamiche sottostanti ai processi di gruppo
· le basi teoriche e metodologiche per favorire l'apprendimento delle tecniche di gestione di alcuni aspetti significativi del gruppo di lavoro
· le possibilità di facilitazione nella costruzione del lavoro di gruppo, strutturato e non strutturato
· gli aspetti psicologici dei comportamenti lavorativi sia individuali che nei contesti del gruppo e dell'organizzazione
· e saper collaborare a fenomeni e processi connessi alla costruzione e al mantenimento di positive condizioni lavorative individuali e collettive
· le possibilità di collaborare in modo coordinato e integrato con altre figure e livelli
· le diverse modalità organizzative dei servizi socio-sanitari-educativi in rapporto ai processi di cambiamento in corso, riconoscendo modelli e funzionamenti organizzativi
· i modelli di funzionamento dei sistemi produttivi e delle logiche del mondo del lavoro, anche con riferimento al terzo settore
Periodo: annuale
Modalità di valutazione: Esame
Giudizio di valutazione: voto verbalizzato in trentesimi
Corso singolo
Questo insegnamento può essere seguito come corso singolo.
Programma e organizzazione didattica
Sezione: Bosisio Parini
Prerequisiti
Non sono previsti prerequisiti.
Modalità di verifica dell’apprendimento e criteri di valutazione
Esame scritto e Orale
Psicologia sociale
Programma
Conoscere gli sviluppi storici della disciplina e i principali capisaldi scientifici
Riconoscere le implicazioni soggettive che si attivano in tutte le relazioni di educazione, aiuto, cura
A partire dalla conoscenza scientifica della percezione sociale, l' influenza sociale e delle relazioni sociali saper riconoscere, durante la propria pratica clinica, processi quali: credenze, giudizi, atteggiamenti, percezioni, pressione a conformarsi, persuasione, interazioni nei gruppi, pregiudizio, aggressività e conflitto, attrazione, altruismo, pro socialità.
Conoscere basi teoriche dei modelli della salute
Indice degli argomenti (contenuti)
1. La psicologia sociale: i capisaldi
2. Lo sviluppo storico e contestuale della psicologia sociale
3. Lo studio scientifico della percezione e del pensiero sociale, dell'influenza sociale, delle relazioni sociali
4. La psicologia e i modelli della salute
5. Il modello bio psico sociale e l'ICF
6. Salute, benessere e psicologia positiva
Riconoscere le implicazioni soggettive che si attivano in tutte le relazioni di educazione, aiuto, cura
A partire dalla conoscenza scientifica della percezione sociale, l' influenza sociale e delle relazioni sociali saper riconoscere, durante la propria pratica clinica, processi quali: credenze, giudizi, atteggiamenti, percezioni, pressione a conformarsi, persuasione, interazioni nei gruppi, pregiudizio, aggressività e conflitto, attrazione, altruismo, pro socialità.
Conoscere basi teoriche dei modelli della salute
Indice degli argomenti (contenuti)
1. La psicologia sociale: i capisaldi
2. Lo sviluppo storico e contestuale della psicologia sociale
3. Lo studio scientifico della percezione e del pensiero sociale, dell'influenza sociale, delle relazioni sociali
4. La psicologia e i modelli della salute
5. Il modello bio psico sociale e l'ICF
6. Salute, benessere e psicologia positiva
Metodi didattici
Lezioni frontali ed esercitazioni pratiche, lavoro di gruppo
Materiale di riferimento
Psicologia sociale, a cura di Elena Marta, Margherita Lanz. Mc Graw-Hill.
Psicologia e salute, esperienze e risorse dei protagonisti della cura, Antonella delle Fave, Marta Bassi. Utet.
Psicologia Sociale, Elliot Aronson, Thimothy D. Wilson, Robin M. Akert. Il mulino.
Slides del docente
Psicologia e salute, esperienze e risorse dei protagonisti della cura, Antonella delle Fave, Marta Bassi. Utet.
Psicologia Sociale, Elliot Aronson, Thimothy D. Wilson, Robin M. Akert. Il mulino.
Slides del docente
Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
Programma
La nascita delle organizzazioni complesse: Taylor, Ford,
La scuola delle relazioni umane: Elton Mayo
Kurt Lewin
Lo sviluppo organizzativo: Maslow, Herzberg, Argyris, Jaques
Burnout
Empowerment organizzativo
La scuola delle relazioni umane: Elton Mayo
Kurt Lewin
Lo sviluppo organizzativo: Maslow, Herzberg, Argyris, Jaques
Burnout
Empowerment organizzativo
Metodi didattici
Le lezioni frontali con il supporto di slides
Materiale di riferimento
Silvio Stella , Gian Piero Quaglino "Prospettive di psicosociologia. Un'introduzione alle metodologie d'analisi e d'intervento nei gruppi e nelle organizzazioni", FrancoAngeli, 2012
Organizzazione aziendale
Programma
Verranno presentati e definiti modelli organizzativi in rapporto con la missione e la vision delle diverse aziende (organizzazioni for profit e not for profit)
Mission e vision di una impresa
Pianificazione strategica, livello e controllo direzionale, livello e controllo operativo
Progettazione del modello organizzativo
Presentazione del modello organizzativo
Valutazione dell'organizzazione
Le risorse professionali (funzioni, mansioni, ruoli, deleghe)
Le risorse economiche (bilancio come strumento di conduzione)
Case study (- La Cooperativa Sociale; - Ente sanitario accreditato)
Mission e vision di una impresa
Pianificazione strategica, livello e controllo direzionale, livello e controllo operativo
Progettazione del modello organizzativo
Presentazione del modello organizzativo
Valutazione dell'organizzazione
Le risorse professionali (funzioni, mansioni, ruoli, deleghe)
Le risorse economiche (bilancio come strumento di conduzione)
Case study (- La Cooperativa Sociale; - Ente sanitario accreditato)
Metodi didattici
Lezioni frontali
Materiale di riferimento
Richard Daft - "Organizzazione Aziendale" - Apogeo
· Materiale didattico distribuito a lezione (da fotocopiarsi a cura degli studenti)
Testi facoltativi e letture consigliate
· M. Poletto e S Gheno: "Manuale per la gestione delle opere sociali". Ed CDO Opere Sociali
· Mara Bergamaschi "L'organizzazione delle aziende sanitarie" - McGraw - Hill
· Materiale didattico distribuito a lezione (da fotocopiarsi a cura degli studenti)
Testi facoltativi e letture consigliate
· M. Poletto e S Gheno: "Manuale per la gestione delle opere sociali". Ed CDO Opere Sociali
· Mara Bergamaschi "L'organizzazione delle aziende sanitarie" - McGraw - Hill
Moduli o unità didattiche
Organizzazione aziendale
SECS-P/10 - ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - CFU: 1
Lezioni: 10 ore
Docente:
Snider Ivan
Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
M-PSI/06 - PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI - CFU: 2
Lezioni: 20 ore
Docente:
Amiens Denise
Psicologia sociale
M-PSI/05 - PSICOLOGIA SOCIALE - CFU: 2
Lezioni: 20 ore
Docente:
Oldrati Viola
Sezione: Don Gnocchi
Prerequisiti
Non sono richieste conoscenze preliminari
Modalità di verifica dell’apprendimento e criteri di valutazione
Esame scritto
Psicologia sociale
Programma
· L'identità sociale
· Le Rappresentazioni Sociali
· Attribuzione causale
· Il pregiudizio
· Gli stereotipi
· Lo stigma
· Le Rappresentazioni Sociali
· Attribuzione causale
· Il pregiudizio
· Gli stereotipi
· Lo stigma
Metodi didattici
Lezioni frontali ed esercitazioni.
Il materiale utilizzato consisterà di slides.
Il materiale utilizzato consisterà di slides.
Materiale di riferimento
Mazzara B.M. Stereotipi e pregiudizi - Il Mulino Ed. - Collana Farsi un'idea
Myers D.G. Psicologia Sociale - McGrawHill Ed- I seguenti capitoli: 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13
Myers D.G. Psicologia Sociale - McGrawHill Ed- I seguenti capitoli: 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13
Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
Programma
· Problem solving
· Modalità decisionali
· Le organizzazioni
· Contratto psicologico
· Selezione del personale
· Conflitto
· Modalità decisionali
· Le organizzazioni
· Contratto psicologico
· Selezione del personale
· Conflitto
Metodi didattici
Lezioni frontali ed esercitazioni.
Il materiale utilizzato consisterà di slides.
Il materiale utilizzato consisterà di slides.
Materiale di riferimento
Malaguti D. Fare squadra. Psicologia dei gruppi di lavoro, Il Mulino Ed., 2018
Organizzazione aziendale
Programma
· Principali concetti di Organizzazione Aziendale
· Storia, teorie e scuole: Taylor, Fayol, Likert, Simon e altri
· Elementi di progettazione organizzativa
· Dal Prodotto al Servizio
· La gestione per processi
· Scenari normativi
· Storia, teorie e scuole: Taylor, Fayol, Likert, Simon e altri
· Elementi di progettazione organizzativa
· Dal Prodotto al Servizio
· La gestione per processi
· Scenari normativi
Metodi didattici
Lezioni frontali ed esercitazioni
Materiale di riferimento
D. Bodega, G. Scaratti, Organizzazione, Egea. 2013. Solo capitoli 1, 2 (tranne 2.8 e relativi sottoparagrafi) e 3.
Tutte le dispense (presentazioni Powerpoint \ documento pdf) fornite e presentate in aula.
Tutte le dispense (presentazioni Powerpoint \ documento pdf) fornite e presentate in aula.
Moduli o unità didattiche
Organizzazione aziendale
SECS-P/10 - ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - CFU: 1
Lezioni: 10 ore
Docente:
Boara Marco
Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
M-PSI/06 - PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI - CFU: 2
Lezioni: 20 ore
Docente:
Salvatore Anna
Psicologia sociale
M-PSI/05 - PSICOLOGIA SOCIALE - CFU: 2
Lezioni: 20 ore
Docente:
Preda Glauco
Siti didattici